2010-05-04
仲間とNLPに感謝!
こんばんは!
今日は久しぶりにお酒を飲みました。
僕の住んでいるのは、北海道の札幌なんですが、すすきのに
4年ぶりに飲みに行きました。
近くを車で通ることは、あったのですがあまりお酒を
飲まないようにしていました。仕事も忙しかったですからね。
しかし、こんなにうまいお酒も本当に久しぶりなんですよね。
今日は取締役で友人の彼が、山場を超えた自分の為に美味しいお店にやってきました。
その酒の席で、自然と面白い話の展開になっていきました。
NLPを取締役は学んだことはないのですが、その存在は少し
ご存知だったようなんですね。
ですからNLPのペーシングを知っていて、彼が営業の最前線にいる時、
どのように活用したか、どんな時に失敗したか、というお話を
聞かせてくれました。
更に、営業成績を上げるのはとても大事な事ですが、それだけじゃ
HAPPYじゃないということにも気づかせてくれました。
また、コミュニケーションのテクニックだけでなく、
一番大切なのは相手への共感や思い、利他性・人間性
や信念などだとも教えていただきました。
そして、NLPは多分そういったことも教えてくれるんじゃないだろうか
とも言ってくれました。
よく、決断した瞬間人生が動き出すと言いますが、なんだか今は気持ちが
スッキリと晴れやかで落ち着いた気持ちなんですね。
それは、自分の大切なことに真剣に目を向け始めたからだと思います。
今まで悩み怒っていたことがばからしく、未来への期待に満ち溢れています。
さあ、目前に迫ったNLPの講座が楽しみです。
本を読み込んで、予習しておきます。
おやすみなさい。
NLPとは?, NLPの成果, コミュニケーションのNLP
2010-02-19
NLPのペーシング
こんばんは!
今日は皆さんに聞いてほしいことがあるんですよね。
まあ、今更ということで恥ずかしいんだけれども、
初めて契約ってやつを取れました。
いあ~良かった。
本当にありがとうございます!
でも、びっくりしたな。
NLPっていうのは凄いね。
もちろん、ちゃんと学んだわけじゃないから、偉そうに言えないけどね、
ペーシングっていうのを意識的に試していたら、
お客さんと電話でスムーズに交渉ができるようになってきたんですよ。
思ったのは、お客さんはうちの会社のサービスに興味があるから、
最初に、この営業マンなんとなく安心だなと、少しでも感じてもらえれば、
次第にお客さんから質問が出てくるんですよね。
今回の初契約のきっかけは、先日いただいたNLPの本なんだけども、
もともと本を読まないからさっぱり分からないんだよね。
だから、送ってくれた友人に電話をしたら、簡単に内勤営業用にレクチャー
してくれるって言ってくれたんですよ。
それを翌日から実践したら、1週間くらいで契約になったんですよ。
その時に教えてくれたのが、NLPでいうペーシングらしいんですよ。
ペーシングというのは、コミュニケーションにおいて、
相手に調和していくようなイメージらしいですね。
物理的には、相手の話すスピードやリズムに合わせたり、
声の色、強弱、高低や間を合わせるようです。
できれば、相手の感情にも合わせていけるといいようです。
その中で、次第に相手をリードできるようになるそうです。
それを辛抱強く繰り返していった結果、だんだんとお客さんが
お話をしてくれるようになったんですよね。
今回のお客さんにも、「なんで契約したんですか?」って聞いてみたら、
あなたを信頼するわって言ってくれて、涙が出そうになりましたよ。
でもその時気づいたんです。
安心感って、お互いの調和の中から生まれるんじゃないかって。
NLPに感謝ですよね!
では、今日は遅いので寝ることにします。
おやすみなさい!
NLPの成果, NLPの歴史, コミュニケーションのNLP, NLPのペーシング
2010-01-28
NLPってなんだろう?
こんばんは。
早速、行き詰っています。
初めての営業とはいえ、大変な職業ですね。
なんせ、お客様との話が噛みあわないんです。
途中で、かぶってしまうというか、リズムが合わないというか、
無理やり、愛想笑いをしてみるものの反応が厳しい状況です。
どうしたらいいんでしょうかね?
だから僕、改めて思いました。
世の中の営業職の方をリスペクトです。
本当に凄いです。
さて、もしこのブログを見ている方がいたら教えてください。
NLPって何ですか?
といっても、読者数はまだ0ですけど(笑)
というのは、本日、早く営業ができるようになるために会社の上司の
デスクを拝見していたら、「NLPの基本が分かる本」と「出来る人の話
し方」いうものがありました。
聞くと新人社員用の研修図書として使っているようだから、
ちょっと興味が湧いています。
さらに、さっきまで電話していたんですけど、元、バリバリの営業マンだっ
た友人に営業のアドバイスを求めたら、コミュニケーションやお客様との信
頼関係を築く方法を求めているならNLPの本でも読んでみたらと言われました。
なんでも、コミュニケーションを円滑に進めていくためのコツやテクニック
が学べるそうです。
そんなもの、存在するのか?と半信半疑ですが、
今の状況を何とかしたい気持ちも大きいのです。
NLPが凄いものなら、興味があります。
いったい、なんのことやら分かりませんが、もしいい本やわかり易い情報
をお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非、教えてください。
よろしくお願いします。
NLPとは?, NLPの成果, コミュニケーションのNLP